ISO20000尺度着重于通过“IT服务尺度化”来治理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议举行妄想、推行和监控，并强调与客户的相同。gai尺度同时关注系统的能力，系统变换时所要求的治理水平、财政预算、软件控制和分配。
1. 组织执法证实文件，如营业执照及年检证实复印件
2. 组织机构代码证书复印件
3. 申请认证系统有用运行的证实文件（如系统文件宣布控制表，有时间标志的纪录等复印件）
4. 申请组织简介
5. 申请组织的系统文件
6. 申请组织系统文件与ISO/IEC20000-1：2018要求的文件对照说明
7. 申请组织内部审核和治理评审的证实资料
8. 申请组织纪录保密性或敏感性证实
1. 到达天下公认的领先的IT服务治理尺度,确保为客户提供有用的、可靠的IT服务
2. 通过提供稳固优质的IT服务提高公司营业的行业竞争力
3. 使信息手艺和信息清静的决议与公司主营营业战聐uan３忠恢�
4. 治理并降低遭遇的风险
5. 治理并降低IT成本
6. 越发快速的实验变换,是转变成为妄想
7. 更可靠的IT服务,zeng加客户知足度
8. 与供应商和相助同伴建设细密的相助关系,配合为您的客户提供服务
